買ってくれないお客さんの言う事を聞いても、売れない！
スタッフブログ｜2020/09/11（金）
みなさん、こんにちは。「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーの大見です。
先日、ある住宅会社様で打合せをしていた際の話です。
建売分譲のチラシです。
新規の分譲物件ではなく、売れ残っている物件です。
売れ残っている分譲物件を売っていくのって、
どの住宅会社さんも結構、大変なんですよね～。
新規の分譲物件は、
・新しく売り出したばかりの物件です。
・人気のエリアなので、早期の完売が予想されます。
・○○小学校区です。他には売りに出てないので、急がれたほうが良いかと思います。
・2階にリビングがあるので、陽当たりが良いですよー。
・定期借地権付住宅なので、土地を買う必要がないので、安く住宅が購入できます。
・本物の無垢材等の自然素材を使っているので、気持ち良いですよ。
と言った自信に満ち溢れた前向きなセールストークを展開できます。
売れている時は、問題ないんです。
ところが、売りが止まった時や予想よりも売れていくスピードが遅いと、
不安になり、自信が無くなります。
そうすると、買ってくれないお客さんの言う事を聞くようになってしまいます。
・他の物件より、高いよね。
・土地が狭いよね。もう少し待っていれば、人気のエリアでも土地が出ると思うの・・・。
・2階のリビングって、暮らしにくいよね。いちいち階段を上がらないといけないから。
・定期借地権って、結局、自分の土地にならないのよね～。
等々、お客さんが言っている事を正しいと思い、悪いところを直そうと考え始めてしまいます。
「高いのか～、じゃ安くすればいいんだ。」
→値引きしましょう。値段を安くした広告を作りましょう。
もしくは、
→次回からは、無垢材等の自然素材を使うことをやめて、もっと安く造ろう。
「定期借地権は、良い点もあるけど、自分の物にならないから、結局、一部の人しか買わないんだよな～」
→定期借地権付住宅よりは土地付住宅のほうが売りやすい。次は土地付住宅で企画したい。
となってしまいます。
しかし、この判断は正しいのでしょうか？
・価格を安くするために、自然素材をやめて、合板や普通のクロスにすれば、他の住宅と差別化が出来なくなります。
・定期借地権をやめて、土地付住宅にすれば、欲しい人は増えるかもしれませんが、同様にライバルとなる住宅会社も増えます。
買ってくれないお客さんの言う事を聞いても、売れるようにはなりません。
逆にますます、売れなくなります。
だって、せっかく良い所があるのに、それを否定してしまう訳ですから・・・。
勿体無いですよね。
買ってくれたお客様がいる訳ですから、必ず良い所はあります。
今回の打合せの住宅会社の社長は、
「買ってくれないお客さんの言う事を聞いても、ダメだって。」
「今回、僕が考えたターゲットは、買ってくれたお客さんの事を思い出して、考えてみたんだよ。」
と言われました。
「良いこと言われるな～」
と思いながら、打合せをしていました。
「良い所が無ければ、お客さんはわざわざお金を出して買ってくれません。」
逆に良い所があるから買ってくれるのです。
売るためのヒントは、買ってくれたお客さんが持っています。
昔から、スランプにおちいった住宅の営業マンがスランプを脱出するには、
買ってくれたお客さんに会いに行けと言われています。
理屈は簡単です。
買ってくれたお客さんに会いに行くと、必ず、そのお客さんとの家づくりの話になるからです。
「あの時ね、他の会社とも商談していたんだけど、○○君の提案が良くてさー。」
「他の会社の営業マンは、私たちの言ったとおりのプランしか提案しないんだけどさー、○○君は、私たちの暮らし方を聞いて、プラスアルファの提案とこれは止めましょうと私たちの要望を省く提案をしてきたよね～。」
「最初はビックリしたけど、その通りで納得、私たちの暮らし方を重視してくれたんだよね～。」
なんて言う話になるので、
スランプだった営業マンも自分が選ばれた理由が再認識出来るので、自信が取り戻せるんだと思います。
それで、スランプから脱出できます。
買ってくれないお客さんの話より、
買ってくれたお客さんの話を聞いたほうが絶対に良いと思います。
買ってくれたお客さんの声から広告を作ると買ってくれるお客さんから問い合わせがきます（笑）。
100％とは言い切れませんが、うそじゃないですよ。
もっと詳しく聞きたい方は、当社のセミナーにお越しください。
「お客様の声」から売れる広告が作れるようになるセミナー
『「A4」1枚アンケート実践勉強会』
次回は、9月24日（木）13：30～です。
詳細は、下記よりご覧ください。
https://www.assh.co.jp/blog/v/158/
お待ちしております。
第12回「A4」1枚アンケート実践勉強会のお知らせ
お知らせ｜2020/09/02（水）
住宅会社、工務店、リフォーム会社のみなさまへ
コロナショックで売上げの落ち込みや来店客数の減少にお悩みではないですか？
こんな時だからこそ、買ってくれたお客様の声に売上げアップのヒントがあります。
「お客様の声」から集客できるチラシや問合せがくるホームページを作れるようになる
「A4」１枚アンケート実践勉強会のお知らせ
今月も先月に引き続き、住宅関係の成功事例を多くご紹介します。
Amazonで1番売れている広告作成本のノウハウが身につきます。
こんな悩みがある方に特におススメです。
□高い買い物になる住宅をどうやって売っていけばいいか、不安がある。
□チラシやホームページで集客が出来ない、反応がない。
□コロナショックで落込んだ売上げやお客様が戻るか、不安がある。
過去に参加された方の悩みです。
（リフォーム会社ｆ様）
（住宅会社S様）
（住宅会社ｋ様）
（住宅会社e様）
（住宅会社ｉ様）
（リフォーム会社ｏ様）
（住宅会社ｍ様）
参加者の感想
（リフォーム会社ｆ様）
（住宅会社S様）
（住宅会社ｋ様）
（住宅会社ｅ様）
（住宅会社i様）
（リフォーム会社ｏ様）
（住宅会社ｍ様）
といった感想をお持ちになられ、勉強になったと言われています。
ではなぜ「A4」1枚アンケート実践勉強会で
コロナショック後の売れる広告が作れるようになるのか？
その3つの理由です。
(1)コロナショック後のお客様の気持ちがわかるようになるから売れる
コロナショックによりお客様の価値観は変化していることが予想されます。
「A4」1枚のお客様アンケートを取得する事により「なぜ、コロナショック後に買ってくれたのか？」という理由がわかるので、お客様の変化した価値観がわかるようになり、お客様目線で広告が作れるようになります。
(2)買ってくれたお客様の声を元に広告を作るから売れる
お金を出して実際に買ってくれたお客様がみなさんの良い所を一番よく理解してくれています。コロナショック前と同様に買ってくれるか不安があるでしょうが、買ってくれたお客様の声から「今のみなさんの強み」がわかりますので、その強みを活かせば売れる広告になります。
(3)お客様を引き付ける8つの広告パーツを学べるから売れる
売れる広告は(1)ターゲットコピー(2)キャッチコピー(3)裏づけとなる証拠(4)ボディーコピー(5)オファー(6)リスク対策(7)行動喚起(8)問い合わせの8つのパーツで組立てられています。「A4」1枚アンケートを利用する事でお客様を引き付けられる8つのパーツが作れるようになります。
内容
岡本達彦氏の著書『「Ａ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法』の文中で紹介している理論を元に、アンケートの分析を行い、その分析をもとにチラシやホームページなどの「売れる広告」のラフ原稿作成を実践していただきます。
■勉強会の流れ
集客できる理論の説明→お客様アンケートの分析→お客様を引き付ける8つの広告パーツの作成→広告ラフ案の作成
講師 「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー
大見 和志 良いモノを持っているにもかかわらず、上手く伝えられず困っている愛知県の中小企業に「A4」1枚アンケートの手法を広めるため、著者の販促コンサルタント岡本達彦氏の下、広告作成アドバイザーとして活動中。
経歴
生年月日 昭和43年2月28日
出身地 愛知県安城市
経歴 安城市立中部小学校→安城市立北中学校→安城東高校→河合塾→愛知教育大学→株式会社リクルート→株式会社アッシュデザイン創業
担当実績
クレバリーホーム安城店（株式会社クサカ）、ナカオホーム（中尾建設工業株式会社）、株式会社フジイ住宅、トヨタすまいるライフ株式会社、アイシンリブラン、トヨタホーム株式会社、トヨタホーム名古屋株式会社、株式会社サカエ、株式会社クレストホームズ、植村産業株式会社、愛知県住宅供給公社、株式会社未来住建、ユニバーサルホーム安城（株式会社神谷組）、太陽ハウジング株式会社、株式会社吉川住建、株式会社梶川建設、株式会社スペースクリエイト、株式会社グッドホーム豊田、山田建設株式会社、その他 約100社を担当
開催日 2020年9月24日（木）午後1：30～5：00
会 場 株式会社アッシュデザイン 会議室
〒446-0066 愛知県安城市池浦町池西65 クサカ池浦ビル1F
駐車場あり
参加者 先着4名様
参加費 初回12,000円（再受講7,000円）
※内容には自信を持っていますが、ご満足いただけなければ、勉強会終了後に全額返金いたします。
参加特典：「A4」1枚アンケート実践バイブル書籍を1冊プレゼント
※「A4」1枚アンケート実践バイブルの書籍を持参の方、2,000円引
新型コロナウイルス感染症について、できる限りの対応をして勉強会を実施しますので、ご理解を頂ければと思います。
1.玄関、会場入り口にはアルコール消毒液を備え、ご参加される方には使い捨てマスク（1枚）をご準備させていただきます。
2.会議室とオフィス・スペースを開放し密閉空間としないようにします。
3.運営スタッフ及び講師がマスクを着用させていただきます。
受講者のみなさまには、今後も引き続きご参加いただくため、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
よくある質問
Q1.アッシュデザインって、どんな会社ですか？よく知らないのですが・・・。
A1.当社は、住宅・不動産・リフォーム業界を得意としている広告会社です。トヨタホーム様、トヨタホーム名古屋様等のトヨタ関連の企業を始め400社以上の取引実績があります。
Q2.広告を作った事がないので、理解できるかが不安です。
A2.難しい専門用語やマーケティング用語は、使わない勉強会です。広告未経験者でも理解できる内容ですからご安心ください。
Q3.パソコンの操作が苦手ですが、参加しても大丈夫ですか？
A3.パソコンは使いませんので、ご安心ください。紙と鉛筆とマジックを使って広告を作る実践的な勉強会です。また勉強会で必要な道具は、こちらで用意します。
Q4.本当に役に立つ内容か不安なので、参加費を払って参加する価値があるのか迷っています。
A4.内容には自信を持っていますが、ご満足いただけなければ、勉強会終了後に全額返金いたします。
お申し込み方法
お電話・ＦＡＸ・メール・申し込みフォームからお申し込みください。
ＴＥＬ：0566-73-6399
ＦＡＸ：0566-72-5451（下記のチラシをプリントしてご利用ください。）
メール：info@assh.co.jp
フォーム：http://www.assh.co.jp/formmail/
担当／大見（おおみ）
それでは、みなさま、お会いできる事を楽しみにしています。
お申し込みをお待ちしております。
第11回「A4」1枚アンケート実践勉強会のお知らせ
お知らせ｜2020/08/07（金）
住宅会社、工務店、リフォーム会社のみなさまへ
コロナショックで売上げの落ち込みや来店客数の減少にお悩みではないですか？
こんな時だからこそ、買ってくれたお客様の声に売上げアップのヒントがあります。
「お客様の声」から集客できるチラシや問合せがくるホームページを作れるようになる
「A4」１枚アンケート実践勉強会のお知らせ
今回は、住宅関係の成功事例を多くご紹介します。
Amazonで1番売れている広告作成本のノウハウが身につきます。
こんな悩みがある方に特におススメです。
□高い買い物になる住宅をどうやって売っていけばいいか、不安がある。
□チラシやホームページで集客が出来ない、反応がない。
□コロナショックで落込んだ売上げやお客様が戻るか、不安がある。
過去に参加された方の悩みです。
（住宅会社e様）
（住宅会社ｉ様）
（リフォーム会社ｏ様）
（住宅会社ｍ様）
上記のような悩みを持っていた方が、実践勉強会に参加して、下記のような感想をお持ちいただきました。
参加者の感想
（住宅会社ｅ様）
（住宅会社i様）
（リフォーム会社ｏ様）
（住宅会社ｍ様）
といった感想をお持ちになられ、勉強になったと言われています。
ではなぜ「A4」1枚アンケート実践勉強会で
コロナショック後の売れる広告が作れるようになるのか？
その3つの理由です。
(1)コロナショック後のお客様の気持ちがわかるようになるから売れる
コロナショックによりお客様の価値観は変化していることが予想されます。
「A4」1枚のお客様アンケートを取得する事により「なぜ、コロナショック後に買ってくれたのか？」という理由がわかるので、お客様の変化した価値観がわかるようになり、お客様目線で広告が作れるようになります。
(2)買ってくれたお客様の声を元に広告を作るから売れる
お金を出して実際に買ってくれたお客様がみなさんの良い所を一番よく理解してくれています。コロナショック前と同様に買ってくれるか不安があるでしょうが、買ってくれたお客様の声から「今のみなさんの強み」がわかりますので、その強みを活かせば売れる広告になります。
(3)お客様を引き付ける8つの広告パーツを学べるから売れる
売れる広告は(1)ターゲットコピー(2)キャッチコピー(3)裏づけとなる証拠(4)ボディーコピー(5)オファー(6)リスク対策(7)行動喚起(8)問い合わせの8つのパーツで組立てられています。「A4」1枚アンケートを利用する事でお客様を引き付けられる8つのパーツが作れるようになります。
内容
岡本達彦氏の著書『「Ａ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法』の文中で紹介している理論を元に、アンケートの分析を行い、その分析をもとにチラシやホームページなどの「売れる広告」のラフ原稿作成を実践していただきます。
■勉強会の流れ
集客できる理論の説明→お客様アンケートの分析→お客様を引き付ける8つの広告パーツの作成→広告ラフ案の作成
講師 「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー
大見 和志 良いモノを持っているにもかかわらず、上手く伝えられず困っている愛知県の中小企業に「A4」1枚アンケートの手法を広めるため、著者の販促コンサルタント岡本達彦氏の下、広告作成アドバイザーとして活動中。
経歴
生年月日 昭和43年2月28日
出身地 愛知県安城市
経歴 安城市立中部小学校→安城市立北中学校→安城東高校→河合塾→愛知教育大学→株式会社リクルート→株式会社アッシュデザイン創業
担当実績
クレバリーホーム安城店（株式会社クサカ）、ナカオホーム（中尾建設工業株式会社）、株式会社フジイ住宅、トヨタすまいるライフ株式会社、アイシンリブラン、トヨタホーム株式会社、トヨタホーム名古屋株式会社、株式会社サカエ、株式会社クレストホームズ、植村産業株式会社、愛知県住宅供給公社、株式会社未来住建、ユニバーサルホーム安城（株式会社神谷組）、太陽ハウジング株式会社、株式会社吉川住建、株式会社梶川建設、株式会社スペースクリエイト、株式会社グッドホーム豊田、山田建設株式会社、その他 約100社を担当
開催日 2020年8月27日（木）午後1：30～5：00
会 場 株式会社アッシュデザイン 会議室
〒446-0066 愛知県安城市池浦町池西65 クサカ池浦ビル1F
駐車場あり
参加者 先着4名様
参加費 初回12,000円（再受講7,000円）
※内容には自信を持っていますが、ご満足いただけなければ、勉強会終了後に全額返金いたします。
参加特典：「A4」1枚アンケート実践バイブル書籍を1冊プレゼント
※「A4」1枚アンケート実践バイブルの書籍を持参の方、2,000円引
新型コロナウイルス感染症について、できる限りの対応をして勉強会を実施しますので、ご理解を頂ければと思います。
1.玄関、会場入り口にはアルコール消毒液を備え、ご参加される方には使い捨てマスク（1枚）をご準備させていただきます。
2.会議室とオフィス・スペースを開放し密閉空間としないようにします。
3.運営スタッフ及び講師がマスクを着用させていただきます。
受講者のみなさまには、今後も引き続きご参加いただくため、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
よくある質問
Q1.アッシュデザインって、どんな会社ですか？よく知らないのですが・・・。
A1.当社は、住宅・不動産・リフォーム業界を得意としている広告会社です。トヨタホーム様、トヨタホーム名古屋様等のトヨタ関連の企業を始め400社以上の取引実績があります。
Q2.広告を作った事がないので、理解できるかが不安です。
A2.難しい専門用語やマーケティング用語は、使わない勉強会です。広告未経験者でも理解できる内容ですからご安心ください。
Q3.パソコンの操作が苦手ですが、参加しても大丈夫ですか？
A3.パソコンは使いませんので、ご安心ください。紙と鉛筆とマジックを使って広告を作る実践的な勉強会です。また勉強会で必要な道具は、こちらで用意します。
Q4.本当に役に立つ内容か不安なので、参加費を払って参加する価値があるのか迷っています。
A4.内容には自信を持っていますが、ご満足いただけなければ、勉強会終了後に全額返金いたします。
お申し込み方法
お電話・ＦＡＸ・メール・申し込みフォームからお申し込みください。
ＴＥＬ：0566-73-6399
ＦＡＸ：0566-72-5451（下記のチラシをプリントしてご利用ください。）
メール：info@assh.co.jp
フォーム：http://www.assh.co.jp/formmail/
担当／大見（おおみ）
それでは、みなさま、お会いできる事を楽しみにしています。
お申し込みをお待ちしております。
告知媒体はチラシ？ネット広告？SNS？
スタッフブログ｜2020/07/22（水）
みなさん、こんばんは。「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーの大見です。
当社が購読している「信用情報」という情報誌があります。
毎週、月・水・金と発行されており、企業倒産の動向が主な内容ですが、旬な情報やトピックスもあるので、重宝しています。
その情報誌の中に、下記のような記事がありました。
（先日、フェイスブックでも取り上げましたが、もう少し深堀しています。）
という記事です。
気になったので、調べてみました。というのは、こういった記事って調査方法によって、折込チラシに優位な数字が出たり、WEB広告に有利な数字が出たりするので・・・。
元データはコレ↓
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000030228.html
調査方法は、インターネットリサーチ。
サンプルはそんなに多くありませんが、参考になるデータです。
この「折込チラシがきっかけでお店に行ったことがある人25.2％」という数字だけを捉えると、
「折込チラシを見た人のうち、1/4が来店がしてくれるのだったら、
折込チラシで宣伝しよう。」
となるわけですが、こういったデータを見る時は、少し深く考えたほうが良いです。
どういう事かと説明しますと、
データの取り方や調査元によって、数字が大きく変動するからです。
今回のデータは、調査元が、「(株)オリコミサービス」さんになっています。
という事は、新聞折込をメイン事業としている事が想定できるので、比較的新聞を読んだり、チラシを見る習慣が多い方が調査対象になっていると思われます。
そうすると、調査結果も比較的、折込チラシに効果があるデータが上がってきます。
ところが、調査元が、インターネットによるサービス提供が主な会社になると、また違ってきます。
住宅系のポータルサイト運営会社とか、
飲食店を紹介するポータルサイト運営会社とかが調査元だと、
比較的、ネットサービスを利用したほうが効果があるというデータが出る事が多いです。
また、「流行っているから」「みんなが使っているから」という理由だけで、新しい媒体を利用すると上手くいかない事もあります。
例えば、下記はSNSのアクティブユーザー数の推移です。
データ元/ https://gaiax-socialmedialab.jp/post-30833/ 作成元／株式会社ガイアックス
このデータを見ると、LINEなんて、すごい数です。
月間アクティブユーザーが8,200万人です。
現在の日本の15～64歳の人口が約7,500万人ですから、ほぼ全員が利用している事になります。
また、利用者が急激に伸びているインスタグラムの月間アクティブユーザーは、3,300万人。
日本の15～64歳人口と比較すると、44％の利用者になります。
約半数の人が利用している事になります。
この数字を見ると、
「LINEは、絶対、告知媒体として、利用しないといけない。」
「日本の約半数の人が利用しているなら、インスタでも広告を出さなきゃ。」
って思われると思います。
でも、ちょっとここでじっくりと考えてみましょう。
みんさん、80：20の法則って、ご存知ですか？
「A4」1枚アンケート実践勉強会に参加してくれた方は知っているかと思いますが、
SNSの利用時間の80％は、20％のヘビーユーザーが使っていると言われています。
この数字を元にLINEとインスタの月間アクティブユーザーを計算しなおすと、
LINEが1,500万人、インスタが660万人になります。
15～64歳の日本人の人口7,500万人に対する割合を計算してみると、
LINEが20％、インスタが8.8％になります。
この数字を見ると、LINEユーザーだけにいくら告知しても、実際は人口の20％くらい、
インスタにいたっては、8.8％しか情報が届かないと言う事になります。
人口比率とか、利用者数とか、サービスの提供元が出している数字だけで、告知媒体の選定をするのは、ちょっと危険だと私は思っています。
では、どうやって告知する媒体を選択すれば良いのか？
全ての媒体に費用をかける事が出来れば、それが良いと思います。
（根本的にコンテンツに魅力があるかが課題としてはありますが・・・）
でも、それは、お金も掛かりますし、費用対効果を考えると勿体無いと思います。
まずは、自社の商品やサービスをお金を払って買ってくれた人に聞いてみるのが一番です。
「当社をどうやって知りましたか？」
って、聞いてみる事です。
「チラシ」という回答が多ければ、チラシを利用すべきですし、
「お店の前を通って」っていう回答が多ければ、店頭にのぼりや看板を設置するとより効果があると思います。
「ホームページを見て」という回答が多ければ、より深く聞いてみる必要があります。
「どんな検索キーワードで検索されたのですか？」とか・・・。
そこで、「社名で検索しました。」という回答が多いと、お店を知った一次情報は、ホームページでは無い可能性が出てきます。
そこで再度、聞いてください、「どこで当社の社名を知ったのですか？」と・・・。
余程の有名企業で無い限り、ほとんどの中小企業の社名はお客様に知られてないですから・・・。
その回答で「チラシで知りました。」と言われれば、
一次情報はチラシからになります。
つまり、ホームページだと思って、チラシを無くしてしまうと、社名検索をされる事が減ってしまい、売上げダウンになる可能性があります。
ほとんどの販促に必要な答えは、実は買ってくれたお客様が持っています。
詳しく知りたい人は、『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法』をご購入いただき、読んでいただければと思います。
きっと参考になります。
どのように告知媒体を決定すれば良いかが理解出来ると思います。
わかった事をすぐに具体的に実行したい方は、当社のセミナーにお越しください。
第10回「A4」1枚アンケート実践勉強会inアッシュデザイン
開催日 2020年7月28日（火）午後1：30～5：00
会 場 株式会社アッシュデザイン 会議室
〒446-0066 愛知県安城市池浦町池西65 クサカ池浦ビル1F
駐車場あり
参加者 先着4名様
参加費 初回12,000円（再受講7,000円）
※内容には自信を持っていますが、ご満足いただけなければ、勉強会終了後に全額返金いたします。
詳細とお申込は、こちらからどうぞ
https://www.assh.co.jp/blog/v/148/
きっとお役に立てると思います。
ではでは、今回は、このあたりで終わりにしようと思います。
最後までご覧頂き、ありがとうございます。
今すぐ売上を上げたい人の 高反響「A4」1枚チラシ 原稿作成オンライン無料個別レッスンのお知らせ
お知らせ｜2020/07/11（土）
私が加盟している「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー協会からのお知らせです。
コロナショックによる緊急事態宣言が解除されてからも、多くの企業様や商店様がコロナショック前のような売り上げに戻ってないのが現状だと思います。
このまま、「じっ」としていても売り上げもお客様も戻ってこないと思います。
今は、積極的に自社のサービスや商品をチラシ等で伝える必要があります。
そこで「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー協会では、「Ａ４」1枚チラシ原稿作成無料個別レッスンを始めました。
https://peraichi.com/landing_pages/view/a4chirashi?fbclid=IwAR1GGKN_6oEDI4fU2kMQBTny6cVAP-izgrTP3gxmiiNOjJY8y5VfuovcgtU
ぜひ、ご利用いただければと思いますので、上記よりお申し込みください。
きっとお役に立てると思います。
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